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Fiammelle
Distribuzione clienti per livello fedeltà
Totale clienti: 7.244
5.096
1.385
477
152
101
33
Marketing
Stato del parco clienti
Clienti Attivi✓
1.680
18.1% del totale
Leads◈
2.325
25.0% del totale
Clienti Inattivi—
5.288
56.9% del totale
IGS — Indice Gradimento Servizi
Sondaggi e soddisfazione clienti
Periodo corrente
5.781 sondaggi
Ultimi 365 giorni
1.190 sondaggi
Periodo corrente
Totale sondaggi5.781
Positivi4.602
Negativi160
Ultimi 365 giorni
Totale sondaggi1.190
Positivi958
Negativi23